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Ans d'experience
icon NE MANQUEZ PLUS UNE SEULE AFFAIRE icon

AUJOURD'HUI AUCUNE OPPORTUNITÉ DE VENTE NE DOIT ÊTRE NÉGLIGÉE, ET CHAQUE PROSPECT DOIT ÊTRE SUIVI DE MANIÈRE RIGOUREUSE..

HOGUNSOFT Contact Center™ gère toutes les informations dont vous avez besoin sur vos affaires en cours : l'état d'avancement, l'historique, les produits proposés, les concurrents potentiels, les devis envoyés.

“Nous  ne souhaitons pas changer nos méthodes de ventes. ”

“La plupart des demandes de prix arrivent par e-mail et nous n’arrivons pas à tout traiter. ”

“Nous n’arrivons pas à gérer correctement les relances commerciales et nous ne savons pas qui a appelé le client et à quel moment.”

“Nous devons passer de nombreuses appels à nos prospects chauds et cela prend du temps. »

icon LA SOLUTION HOGUNSOFT icon

L'AUTOMATISATION DES FORCES DE VENTES COUPLEE AVEC L'E-MAIL ET LA TELEPHONIE

Le processus de vente s’adapte à vos processus métiers et pas l'inverse ! Vous allez pouvoir configurer facilement vos différentes étapes de vente et de prévision. Le résultat : une amélioration des processus, de la productivité et de la cohérence, en phase avec votre méthode de travail existante.

 

Notre client de messagerie intégré vous permet de traiter toutes les opportunités de vente provenant de l'e-mail et d’intégrer dans l’historique d’une affaire tous les échanges avec vos clients, mais aussi d’automatiser les réponses via des modèles d’e-mail intégrant le devis.

 

La téléphonie sur IP permet d’effectuer des appels directement à partir des affaires en cours et la traçabilité de l’appel évite de rédiger une note à chaque interaction avec un contact.