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Hogunsoft est le logiciel CRM multicanal le plus complet du marché. Il est le seul à offrir toutes les fonctions essentielles présentes dans la plupart des autres applications utilisées pour gérer ses contacts.
- Vous importez vos fichiers de contacts et réalisez des campagnes marketing. Associez opérations d'Emailing ou campagnes d'appels téléphoniques en intégrant vos propres téléopérateurs.
- Votre service support ne perd aucune interaction provenant de vos clients avec la gestion des emails entrants collaboratifs ou le système de tickets d’incidents.
- Le logiciel est entièrement paramétrable. Vous créez les écrans qui correspondent à votre métier.
- Les rendez-vous pris sont intégrés dans les calendriers des équipes commerciales qui peuvent alors suivre leurs opportunités commerciales et créer des devis. Les processus de vente sont améliorés.
- Vos services administratifs utilisent la gestion documentaire ou le suivi des temps passés pour optimiser vos processus métier. Ils peuvent aussi créer des factures.
- Vous supervisez l'ensemble des services de votre structure grâce à des tableaux de bord entièrement personnalisables.
| 378 clients | 458000 appels téléphoniques | 312000 emails envoyés |
Vous hésitez à faire développer votre propre solution CRM ? Contactez-nous vous serez surpris de la puissance de notre plateforme !
Vous souhaitez simplement créer un carnet d'adresses client fournisseur spécifique à votre activité. Vous chercher un crm simple pour traitez la gestion de contacts clients. Vous favorisez une mise en place rapide de votre projet. Vos données clients sont précieuses, prenez en soins !
*CRM : gestion de la relation client ou customer relationship management
TOUS NOS MODULES
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Emailing pour newsletters et prospection
Réalisez des emailing aussi simplement que d'envoyer un simple email transactionnel.
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CRM - Opportunités, devis
Améliorez vos processus de vente. Ne ratez plus aucune opportunité commerciale.
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GED - Documents
GED gestion électronique de documents, gérez directement de votre CRM les factures, devis de vos clients
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Enquêtes / scripts d'appels
Gérez votre SAV, support client Utilisez les tickets pour vos demandes clients
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Phoning
Utilisez un moteur d'appel sortant pour gérer votre téléprospection en synergie avec vos équipes commerciales
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Gestion des emails entrants
Gérez le flux des emails entrants de manière collaborative. Ne laissez plus un client sans réponse
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Temps passé
Gérez votre temps de travail sur vos projet, comptabilisez et valorisez le temps passé
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Editeur d'application
Modélisez votre propre application CRM métier sans une seule ligne de code. Votre application HTML se génère ensuite automatiquement
