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Ans d'experience
icon Qui sommes nous icon

HOGUNSOFT est une société d'édition de logiciels au service des entreprises depuis 2007

Elle est votre partenaire expert en solutions de gestion de contacts, CRM via sa plateforme multicanal innovante. Nous développons également des applications WEB, mobile ou des des services en back office. 

L’équipe d’HOGUNSOFT développe une plateforme multicanale visant à gérer l’ensemble des communications de l’entreprise pour optimiser et unifier ses processus.

icon L'HISTOIRE D'UNE IDÉE INNOVANTE icon

La plateforme HOGUNSOFT Contact Center™ est le fruit d'une idée innovante, destinée à répondre à de nouveaux besoins

Les entreprises brassent une multitude d’informations entrantes au travers de nombreux flux : courrier, e-mail, fax, téléphone ...

De plus, elles en génèrent une quantité non négligeable, dans le cadre de leur relation client ou de leur communication interne et externe.
De nouvelles problématiques se posent au sein de l’entreprise. Il s'agit de faire converger, les flux d'informations pour les tracer, les conserver et les partager. Maîtriser ces flux permet de garder le contrôle de votre entreprise.

L’équipe d’HOGUNSOFT développe une plateforme multicanale visant à gérer l’ensemble des communications de l’entreprise pour optimiser et unifier ses processus.  Contact Center™ se place alors à la jonction de trois domaines habituellement cloisonnés que sont : les CRM (Gestion de la Relation Client), les outils collaboratifs (agendas partagés, GED, messagerie collaborative), les solutions de communication unifiée multicanal (téléphonie, fax, e-mail).

 
icon Notre origine

UNE RECONNAISSANCE AU NIVEAU NATIONAL

En juin 2007, Florent Le Louarn est Lauréat du 9e Concours National d'Aide à la Création d'Entreprises de Technologies Innovantes pour sa solution Contact Center™. Ce prix est un véritable label de qualité puisqu'il résulte d'une sélection nationale décentralisée et rigoureuse.

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icon Nos principaux services icon

Notre palette de services IT est très complète

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Editeur CRM
Notre plateforme CRM multicanal HOGUNSOFT CONTACT CENTER est reconnue mondialement.
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Notre expertise dans ce domaine nous permet de proposer des prestations spécialisée dans ce domaine
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Nous développons pour nos clients des applications répondant aux cahier des charges les plus exigeants
icon Pourquoi nous choisir icon

Les raisons de compter sur nous

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Une plateforme reconnue

Notre solution mise en place dans le monde entier apporte une entière satisfaction à nos clients
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Une équipe à l'écoute

Nous proposons des services sur mesure et avons à cœur de satisfaire les société qui nous font confiance
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Un expertise de pointe

De nombreuses années d'expérience nous permettent de proposer des services de très haute qualité et avec un haut niveau d'exigence
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4580 M+
Appels téléphoniques
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173 M+
Emails envoyés
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423 +
Clients satisfaits
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73 +
Applications générées
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54 +
Evaluations clients
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Projets livrés
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icon Nous proposons bien plus qu'un simple logiciel icon

Avançons ensemble sur votre projet CRM !

icon Témoignages icon

Ce que les clients disent à propos d'HOGUNSOFT

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Très bon logiciel. Facile à paramétrer et modulable. Très bon support technique

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Zohra Assidi
Dirigeante Valeurs Actives
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Paris, FRANCE
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Ayant travaillé pendant de nombreuses années avec HOGUNSOFT pour notre application de gestion des adhérents, nous avons été surpris par la richesse de leur plateforme et son évolutivité.

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Rachid NEDJAR
Directeur technique RENNES ATALANTE
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Rennes, FRANCE
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La solution a été facilement déployée dans nos clubs de remise en forme et constations 87% d’inscription en plus depuis 6 mois avec les stratégies multicanal mises en place.

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Sosthene LOSER
Dirigeant de HEALTH FITNESS
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Normandie, FRANCE
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Nous utilisons les services d’HOGUNSOFT depuis des années  et nous confirmons la qualité de leurs prestations dans le développement applicatif ainsi que leur réactivité.

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Laurent GOURIOU
Directeur général ACANTHE
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Rennes, FRANCE
icon Plus de 200 clients travaillent avec HOGUNSOFT icon