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Boostez vos ventes grâce à une vision à 360° de vos prospects et clients !
La solution centrée autour de vos contacts couvrant l'ensemble des domaines de la gestion de la relation client.
CONT@CT CENTER™ offre les fonctions essentielles d’une CRM :
- la gestion et la planification des actions commerciales, de l’opportunité de vente à sa conclusion,
- des outils de reporting et tableaux de bord permettant d’analyser les performances de vos équipes.
Tableaux de bord
Assurez le suivi de vos ventes et de vos opportunitées de manière centralisée. Avec l'analyse de l'entonnoir des ventes, vous éliminez tous les goulots d'étranglement de votre processus commercial.
Gestion des contacts Vue à 360° de chaque contacts
Bénéficiez d'une vue complète de chacun de vos clients et prospects et disposez de toutes les informations utiles pour leur offrir une qualité de service optimale.
Agenda collaboratif
Gestion d'événements, de tâches, l'agenda collaboratif est l'outil de management indispensable pour optimiser le temps de travail de tous.
Téléphonie liée
Le clics and dial depuis un poste informatique et la note créée, associée à l'appel, vous permet d'enrichir en temps réel vos informations sur vos clients et prospects.
GED simple
Gerez vos documents en les associant à vos contacts, clients ou projet et gagnez en productivité.
Gestion des notes
L’utilisation et la gestion des notes vous permet d’associer les détails d’une relation professionnelle ou une transaction et de les associer à l’historique d’un contact, ou d’une entreprise de votre portefeuille clients.