Téléchargement
Gratuit

Solution sur mesure

Votre solution métier sur mesure

Votre application métier crm à moindre coût !

  • "Nous n'arrivons pas à trouver d'application corespondant aux exigences de notre métier ou de notre manière de travailler."
  • "Le développement d'une solution sur mesure est trop cher pour nous!"
  • "Nos besoins évoluent constamment mais l'informatique n'arrive pas à suivre !"

Votre solution métier sur mesureLa plupart des applications du commerce sont rigides et vous devez vous adapter à celles-ci. Les solutions open source paraissent attrayantes mais dès que vous souhaitez modifier ou ajouter une fonctionnalité, les coûts sont élevés et le résultat est incertain.

Avec HOGUNSOFT Contact Center™, logiciel crm multicanal, c'est la solution qui s'adapte à votre médier et non l'inverse ! Vous modélisez votre propre application en respectant vos processus métiers, votre système d'informations et votre approche client sans aucune compétence en informatique.

Avec notre studio de paramétrage totalement intuitif, sans la moindre ligne de code, vous structurez votre propre application à l'image de votre métier sans programmation. Vous allez définir vos propres écrans par simple glisser-déposer !
 

  • Editeur de formulaires de saisie pour tous les éléments : Contacts, Sociétés, Événements, Tickets d'incidents
  • Champs additionnels de tout type : texte, numérique, date, liste de valeurs à choix multiples...
  • Générateur de requêtes et scripts permettant de concevoir des filtres portant sur vos données
  • Création illimitée de dossiers, vues et filtres pour organiser, hiérarchiser et faciliter l'accès à vos données
  • Production et gestion de modèles de documents (e-mails, courriers MICROSOFT WORD) avec intégration de champs de fusion, de rapports personnalisés (tableaux de bord, suivi d'activité...)
  • Personnalisation à la demande du module statistiques décisionnelles : outils graphiques (secteurs, histogrammes, tableaux croisés dynamiques)
  • Gestion approfondie des droits et profils utilisateurs, import / export personnalisés de données à partir des champs créés
  • Éliminez les saisies incomplètes
  • Procurez une meilleure qualité des informations remontées
  • Dégagez aisément l'information
  • Enregistrez une grande quantité de données en un temps plus court
  • Réalisez plus rapidement un meilleur diagnostic
  • Augmentez la productivité du personnel
  • Adaptable à tous les besoins spécifiques